FAQ / Storleksguide
- Storleksguide:
| EU | CM |
| 28 | 19,5 |
| 29 | 20 |
| 30 | 21 |
| 31 | 21,5 |
| 32 | 22 |
| 33 | 22,5 |
| 34 | 23 |
| 35 | 23,5 |
| 36 | 23,8 |
| 37 | 24 |
| 38 | 25,5 |
| 39 | 25 |
| 40 | 25,5 |
| 41 | 26 |
| 42 | 27 |
| 43 | 27,5 |
| 44 | 28,5 |
| 45 | 29 |
| 46 | 29,5 |
| 47 | 30 |
- Hur returnerar jag min produkt?
Vill du returnera din produkt, vänligen skicka ett mail på info@freewalk.dk. Här förklarar du varför du vill skicka tillbaka varorna, samt vad du vill att det måste hända nu (återbetalning, bytande eller liknande). Vi bekräftar att villkoren för återsändning uppfylls. När du returnerar dina varor, vänligen bifoga en sedel som anger följande: Ordernr, adress, samt vad du vill som ska hända nu (återbetalning, bytande eller liknande). Returnerade artiklar ska skickas till:
FREEWALK.SE
Oddervej 84
DK-8270 Højbjerg
- Min produkt var defekt vid leverans
Om produkten var defekt vid leverans, kontakta oss på info@freewalk.dk. Kom ihåg att skriva ditt ordernummer i e-mailen
- Mottagna order matchar inte de beställda
Om ordern inte passar med vad du har beställt, kontakta oss på info@freewalk.dk. Kom ihåg att skriva ditt ordernummer i e-posten.
- Vad är kostnaden för frakt?
Frakten kostar endast 49 SEK.
- Jag har inte fått mitt paket, vad ska jag göra?
Våra paket bör vara hos dig inom 2-4 dagar – men omständigheter kan göra, att detta ändras. Om din vara inte har dykt upp efter 6-8 dagar vänligen ta kontakt till vår supportcenter på mailto:info@freewalk.dk eller via vår live-chatt. Så hittar vi en förnuftig lösning i samman.
- Är Freewalk.dk eget varumärke?
Alla våra sneakers-kollektioner är 100% egen brand, där vi ser till produktion. Vi utvärderar varje detalj av våra produkter och börjar inte en produktion innan vi är helt nöjda. Innan skon tas till salu hos våra återförsäljare eller i butiken blir de testat så att inga fel finns. Om du har ytterligare frågor om produktionen av våra sneakers sitter redo vid e-mail: info@freewalk.dk.