FAQ / Størrelsesguide
- Størrelsesguide
| EU | CM |
| 28 | 19,5 |
| 29 | 20 |
| 30 | 21 |
| 31 | 21,5 |
| 32 | 22 |
| 33 | 22,5 |
| 34 | 23 |
| 35 | 23,5 |
| 36 | 23,8 |
| 37 | 24 |
| 38 | 25,5 |
| 39 | 25 |
| 40 | 25,5 |
| 41 | 26 |
| 42 | 27 |
| 43 | 27,5 |
| 44 | 28,5 |
| 45 | 29 |
| 46 | 29,5 |
| 47 | 30 |
- Hvordan returnerer jeg min vare?
Ønsker du at returnere din vare, bedes du sende en mail på info@freewalk.dk. Der forklarer du hvorfor du ønsker at sende varen retur, samt hvad du ønsker der hernæst skal ske (tilbagebetaling, ombytning eller lignende). Vi bekræfter at betingelserne for returnering er opfyldt. Når du returnerer dine varer bedes du vedlægge en seddel hvori følgende fremgår: Ordre nr., adresse samt hvad du ønsker der skal ske ( tilbagebetaling, ombytning eller lignende). Returvarerne sendes til:
FREEWALK
Oddervej 84
8270 Højbjerg
- Mit produkt var defekt ved levering
Hvis produktet var defekt ved levering, bedes du kontakte os på mail info@freewalk.dk. Husk at skrive dit ordrenummer i mailen.
- Modtaget ordre passer ikke med det bestilte
Hvis ikke ordren passer med det du har bestilt, bedes du kontakte os på mail info@freewalk.dk. Husk at skrive dit ordrenummer i mailen.
- Hvad koster fragt?
Fragten koster KUN 39 kr.
- Jeg har ikke modtaget min pakke, hvad gør jeg?
Vores pakker skulle gerne være hos dig indenfor 2-4 dage - dog kan uforudsete omstændigheder spille ind. Hvis din vare ikke er dukket op efter 6-8 dage bedes du tage kontakt til vores support på mail: info@freewalk.dk Så finder vi en fornuftig løsning i fællesskab.
- Er Freewalk.dk eget brand?
Alle vores sneaker kollektioner er 100% eget brand, hvor vi varetager produktionen. Vi vurdere hver og én detalje på vores produkter og sætter først en produktion igang, når vi er helt tilfredse. Før skoen sættes til salg hos vores forhandlere eller på shoppen, testes de således, at der ingen fejl er. Hvis du har yderligere spørgsmål til produktionen af vores sneaks sidder vi klar på mailen: info@freewalk.dk.