Returnering og levering
Returnering
Hos Freewalk har du 30 dages fuld pengene-tilbage-garanti fra den dag, du modtager din pakke. Inden for denne periode kan du sende varer retur og få dine penge tilbage, hvis varerne ikke er brugt. Er de 30 dage gået, sendes pakken automatisk tilbage til kunden, og der refunderes ingen penge.
Vi anbefaler at du sender returlabel med, da Freewalk ikke er ansvarlig for uforsikrede pakker. Sammen med din returlabel får du tilsendt en returseddel, hvor du kan oplyse dit ordrenummer og detaljer samt årsagen til, at du returnerer varen.
Returneringsadresse:
FREEWALK
Oddervej 84
8220 Brabrand
Danmark
Vi accepterer ikke din pakke, hvis: Produktet ikke er forsvarligt emballeret. Produktet er snavset eller beskadiget. Klager: Hvis du skal klage over en vare, skal du kontakte Freewalk, som sender dig en returlabel. Køber du selv en returlabel, er det ikke muligt at få denne refunderet.
Levering
Vi bruger GLS & Post Nord. Når varen er afsendt fra vores lager, modtager du en mail med en bekræftelse på dette. Varer på lager leveres indenfor 2-4 hverdage med mindre andet er angivet i produktbeskrivelsen.
Fragten koster KUN 39 kr.
Du har 30 dages fuld fortrydelsesret, og går varen i stykker under transporten, sender vi en ny gratis.